Правила проживания в хостеле ИнДаХаус

Мы заботимся о безопасности и комфортности пребывания наших гостей в хостеле ИнДаХаус, поэтому мы разработали свои простые правила, которые обязательны к исполнению для всех:

1. Правила Хостела

1.1 Хостел ИнДаХаус работает круглосуточно без выходных и праздников. Доступ в Хостел осуществляется по домофону с видеонаблюдением.

1.2 Если вас хотят навестить друзья, то это разрешено делать с 9:00 до 21:00 и не более 1-ого посетителя к 1-ому Гостю ИнДаХаус.

1.3 Каждому Гостю выдаются ключи от шкафчика, предназначенного для хранения личных вещей, порядковый номер которого соответствует номеру койко-места. Забирать с собой, выносить за пределы хостела и передавать другим лицам ключи запрещается. Перед выходом из Хостела оставьте ключи у администратора.

1.4 Ключи от шкафчика и ячеек под ценные вещи выдаются под залог в размере 200 рублей, который возвращается при выселении. При утере ключа залог не возвращается.

1.5 Мы ценим комфорт наших Гостей, поэтому в период с 22:00 до 9:00 в соответствии с законом Красноярского края «Об административных правонарушениях» от 02.10.2008г. № 7-2161 в хостеле ИнДаХаус запрещается шуметь и тревожить других постояльцев.

1.6 Постельное белье и полотенце входят в стоимость проживания. Каждому гостю при заселении выдается 2(два) чистых полотенца и постельное белье. При выселении полотенца и постельное белье сдаются администратору или оставляется на кровати.

1.7 Смена постельного белья производится раз в 8 дней. Если вам требуется поменять белье досрочно – это производится за отдельную плату.

1.8 При заезде групп от 6 человек требуется внести залог в размере 3000 рублей (для гарантии сохранности имущества Хостела). При выезде залог возвращается.

1.9 За оставленные в Хостеле вещи администрация Хостела ответственности не несет.

1.10 Имущество хостела имеет свою цену, поэтому мы потребуем возмещения ущерба в случае его повреждения.

1.11. Администрация хостела не несет ответственности за целостность и сохранность вещей и документов Гостя, оставленных в шкафчике или в сейфе.

1.12 Нахождение на территории хостела в состоянии алкогольного/нар котического опьянения, а также распитие алкогольных напитков и употребеления любых видов наркотических средств строго запрещено.

1.13 Курить в Хостеле ИнДаХаус строго запрещено.

1.14 Перемещаться по Хостелу в уличной обуви, а также в голом виде (полностью, либо с голым торсом, либо в нижнем белье) запрещено.

1.15 Если у вас есть громоздкий багаж, просьба заранее предупреждать об этом администратора ещё до заселения. Хранить в номерах громоздкие вещи, взрывчатые, легковоспламеняю щиеся и отравляющие вещества, скоропортящиеся продукты запрещено.

1.16 Вход и перемещение в хостеле в пачкающей одежде запрещено.

1.17 Пребывание с животными в номерах не допускается, но в некоторых ситуациях мы можем пойти вам навстречу.

1.18 Влажная уборка помещений Хостела производится раз в день. Досрочная уборка номера возможна за отдельную плату.

1.19 Пользоваться чужими вещами, ровно как сидеть, лежать, класть сумки и прочие вещи на чужие, в том числе не занятые кровати, приготовленные к размещению гостей строго запрещается. За использование спальных мест вышеуказанным способом взимается плата 350 рублей за одну использованную кровать.

1.20 Игра на музыкальных инструментах, воспроизведение громкой музыки допускается только с разрешения администратора и строго с 09:00 до 21:00, кроме субботы и воскресенья.

1.21 Использование стиральной машины разрешено исключительно в период времени с 09:00 до 22:00.

1.22 В хостеле ИнДаХаус принято выключать основное освещение спальных комнат в 23:00.

1.23 При нарушении правил Хостела ИнДаХаус в Красноярске администрация оставляет за собой право выселить гостей с удержанием стоимости текущих суток.

1.24 Каждый гость при заселении обязан предоставить свои паспортные данные администратору и заполнить регистрационную карту гостя.

1.25 В целях безопасности гостей и улучшения качества обслуживания на территории Хостела ведется круглосуточное видеонаблюдение.

1.26 Администрация Хостела имеет право вызвать наряд полиции или наряд охраны, если Гость: а) грубо нарушает Правила хостела, б) отказывается покидать территорию Хостела после окончания срока проживания, в) есть непосредственная угроза жизни и здоровью других Гостей или администратора, г) есть непосредственная угроза целостности имущества Хостела.

1.27 Хостел не несет ответственности за работу городских служб и коммуникаций.

1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. Максимально возможный срок проживания составляет (указать срок, учитывая, что не рекомендуется проживание в хостеле сроком более шести месяцев ).

По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование. Продление срока проживания необходимо согласовать с администратором хостела.

2. Режим работы круглосуточный (или иной указать ).

3. Время заезда и расчетный час

Время заезда: (указать время заезда)

Администрация хостела вправе отказать в бронировании с правом заезда до указанного времени заезда или обусловить такое право необходимостью оплаты простоя места за предыдущие сутки.

При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд), с оплатой при заезде с 06:00 до 12:00 – в размере 50 % стоимости места.

Расчетный час (выезд гостей): (указать время выезда)

При бронировании администрация х остела вправе отказать в бронировании с правом выезда после расчетного часа или обусловить такое право необходимостью оплаты простоя места за последующие сутки. При наличии свободных мест администрация хостела вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд), с оплатой: при выезде с 13:00 до 18:00 – в размере 50 % стоимости места, с 18:00 до установленного расчетного часа – в размере 100 % стоимости места.

4. Первые сутки оплачиваются полностью. Стоимость последующих суток рассчитывается в соответствии с единым расчетнымчасом.

Примечание – Порядок оплаты проживания гостей в хостеле, в том числе, оплата раннего заезда, позднего выезда устанавливается администрацией самостоятельно. Если он отличается от указанного в настоящих примерных правилах, этот порядок должен быть оговорен в правилах проживания в хостеле и доведен до потребителя до заключения договора на проживание.

5. Место в хостеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российского Федерации. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства дополнительно необходимо требовать документы, необходимые для миграционного учета.

6. По желанию гостя номер может предоставляться ему целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).

7. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой места, но не более чем за сутки.

8. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.

9. Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.

10. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по ценам, установленным администрацией хостела.

11. Хостел предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера/места в номере: (перечисляются все предоставляемые услуги) согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела.

12. За дополнительную плату по желанию гостя предоставляются следующие дополнительные услуги: (перечисляются все предоставляемые дополнительные услуги) согласно прейскуранту, утвержденного администрацией хостела.

13. Для хранения личных вещей в хостеле предусмотрены специальные запирающиеся ящики в номерах/в холле или коридоре или прикроватные тумбочки.

14. Хранение ценных вещей и документов по желанию гостей обеспечивается службой приема и размещения в сейфе администрации хостела. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение администратору хостела. Администрация хостела может отказать гостю в приеме на хранение денег или ценных вещей в случае, если в хостеле нет возможности проверить их подлинность.

15. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение (указать срок ). Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.

16. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (прихожая, кухня, коридоры) ведется видеонаблюдение (если такое имеется).

Примечание – Могут быть указаны другие меры, направленные на обеспечение безопасности жизни, здоровья и имущества гостей, предпринимаемые администрацией хостела.

17. Проживающий в хостеле обязан:

Соблюдать установленные в хостеле правила проживания;

Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях – кухне, комнате отдыха в санузлах и т. п.;

Строго соблюдать правила пожарной безопасности;

Выключать основное освещение после 23:00;

Соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 08:00;

Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества хостела;

Примечание – Указываются также другие обязанности, возлагаемые на проживающих гостей, например - застилать постельное белье самостоятельно при заезде;

Сдавать постельное белье при выезде администратору хостела;

Поддерживать порядок на кухне, мыть за собой посуду).

18. В хостеле запрещается:

Оставлять в жилых комнатах посторонних лиц, а также передавать им гостевую карту, ключи от комнаты для проживания;

Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

Переставлять мебель в комнатах и общественных помещениях;

Принимать пищу в номерах;

Держать животных и птиц (если в хостеле разрешено пребывание с животными, это должно быть указано);

Употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

Нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;

Курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».

За курение гостя в непредназначенных местах взимается штраф, установленный администрацией хостела, либо гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

19. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

Примечание – Если за нарушение обязательств гостем в хостеле установлены штрафы, то в соответствии со статьей 331 Гражданского Кодекса Российской Федерации, соглашение о них должно быть совершено в письменной форме, а именно подписано гостем и представителем администрации хостела.

20. В хостеле осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки (можно указать время, например: с 12:00 до 14:00, указать периодичность уборки ).

21. Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).

22. Книга отзывов и предложений находится у администрации хостела и выдается по просьбе проживающих гостей.

23. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе создать составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

24. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

25. При заселении в хостел гости должны ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности в хостеле под расписку.

26. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость хостела) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

27. За повреждение имущества хостела взимается штраф в размере, установленном администрацией хостела.

Общие требования к зданиям, оборудованию и оснащению хостелов

Добро пожаловать в мини-гостиницу квартирного типа НашСуперХостел.

Мы рады приветствовать Вас в нашем доме, в нашем городе. Мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваше пребывание у нас комфортным и безопасным, а пребывание в прекрасном городе Москве - ярким и запоминающимся.

В данном документе изложены Правила, по которым живем мы и все наши гости. Мы обращаем Ваше внимание, что Правила составлены с целью обеспечения порядка и удобства проживания каждого гостя в отдельности и всех постояльцев вместе.

Убедительно просим Вас с пониманием отнестись и ответственно выполнять данные Правила. Их создание продиктовано заботой о комфорте и безопасности наших гостей и других жильцов этого дома.

Проживающий имеет право:

Находиться в хостеле все оплаченное время.
Бесплатно пользоваться в оплаченный период:
1. ванной комнатой, душем и туалетом.
2. кухней со всем кухонным оборудованием и инвентарем.
3. интернетом по Wi-Fi со своих ноутбуков и телефонов и др. устройств.
4. Библиотекой.
5. Аптечкой.
Пользоваться платными услугами.
Курить на улице рядом со специально установленной урной.

Проживающий обязан:

Оплачивать проживание по действующим тарифам хостела как минимум за сутки вперед.
Соблюдать тишину на таком уровне, чтобы не создавать неудобства другим гостям хостела, в особенности с 23.00 до 07.00.
Соблюдать нормы этикета при общении с другими постояльцами и администраторами.
Мыть и убирать за собой посуду, столовые приборы, кухонную мебель и технику
Соблюдать чистоту в ванных комнатах, на кухне и в спальных комнатах.
При выходе из номера закрывать окна, выключать принадлежащие ему электроприборы.
Экономно расходовать электроэнергию и воду.
Соблюдать правила пожарной безопасности.
Бережно относиться к имуществу хостела, в случае повреждения или порчи имущества хостела - возместить его стоимость.
Выполнять все требования Администратора по поддержанию чистоты, порядка и комфортных условий проживания для других постояльцев.

В хостеле запрещается:

Курить в хостеле.
Курить на лестнице и у подъезда.
Употреблять алкогольные напитки.
Употреблять наркотические вещества.
Находиться в хостеле в состоянии сильного алкогольного опьянения.
Находиться посторонним лицам, не оплатившим проживание.
Перемещаться по хостелу в уличной обуви.
Выходить на улицу в обуви, используемой в помещении хостела.
Нарушать покой других гостей.
Провоцировать и вступать в конфликты с другими постояльцами или Администраторами.
Совершать любые действия или бездействия, мешающие комфортному проживанию других гостей.

Ответственность:

Хостел не несет ответственности за оставленные без присмотра и утерянные вещи.
В случае грубых нарушений гостем данных правил, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.
В случае систематических мелких нарушения гостем данных правил:
1. Администратор вправе сделать первое замечание гостю.
2. В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе сделать второе замечание гостю.
3. В случае повторения этих или других нарушений, Администратор или Руководитель хостела вправе расторгнуть договор на проживание и потребовать выезда гостя в течение одного часа. Оплаченные денежные средства гостю не возвращаются.

Благодарим Вас за прочтение и понимание!

Команда Администраторов
и
Директор Хостела НашСуперХостел
Иван Иванов.

Мы рады приветствовать Вас у себя, мы готовы предоставить Вам тепло, уют и комфорт и, в свою очередь, ждем от Вас соблюдения несложных правил поведения:

1. Расчетный час : время въезда 13.00, время выезда 12.00. При этом заезд в хостелы и выезд возможен в любое время, однако стоит учитывать, что при отклонении от расчетного часа на срок от 6-ти до 8-ми часов потребует доплаты за половину суток. При отклонении от расчетного часа на 8 и более часов потребуется оплата за полные сутки пребывания.
2. Оплата : производится за весь период проживания при оформлении размещения (заезде). При оформлении заезда с индивидуального Гостя взимается депозитный платеж в размере 1000 (одна тысяча) рублей, при групповом размещении 5000 (пять тысяч) рублей с комнаты. При отсутствии ущерба имуществу хостел сумма депозита возвращается полностью при оформлении выезда. С описью имущества, которое предоставляется Гостю во временное пользование, можно ознакомиться в Приложении №1, а оценочную стоимостью имущества можно узнать в Приложении №2 к Договору оказания услуг.
3. В случае досрочного выезда, а также в случае выселения по причине несоблюдения Правил проживания, нарушения общественного порядка, правил Противопожарной безопасности возврат денег не производится.
4. При заселении Гостю выдается “Гостевая карта”, которая является пропуском для входа в. При выселении карта сдается.
5. Общие правила :

Не шуметь с 23.00 до 9.00.
Не сорить.
Хождение в уличной обуви внутри не допускается: используйте сменную обувь, сланцы, тапочки, в крайнем случае надевать бахилы.
Мыть за собой посуду, а также прибираться на кухне после приготовления еды.
При пользовании душем не занимать его более 15 мин.
При использовании Wi-Fi не подключаться к торрентам и файлообменным ресурсам для скачивания объемных данных.
Курение в хостеле запрещено (и в целом не приветствуется).
Не распивать спиртные напитки.
Гостей не приводить.

6. Хранение продуктов в комнатах xocтeлf не допускается, прием и приготовление пищи осуществляется в кухонной зоне.
7. Уборка помещений выполняется ежедневно.
8. После оформления заезда Гостю выдается комплект постельного белья. При выезде весь комплект сдается Администратору. Смена постельного белья производится один раз в 5 (пять) дней. В случае возникновения необходимости заменить некоторые элементы комплекта белья или весь комплект ранее пяти дней потребуется доплатить 100 (сто) рублей.
9. Администрация xостелa не несет ответственности за ценные вещи гостей. При необходимости можно сдать на хранение Администратору свои ценные вещи или использовать для этого индивидуальный, запирающийся ящик в металлическом шкафу.
10. Не пользоваться нагревательными электроприборами в комнатах: электрообогреватель, электрочайник, кипятильник, утюг и пр.
11. Соблюдать правила пожарной безопасности.
12. При возникновении непредвиденных или аварийных ситуаций незамедлительно оповестить дежурного администратора, оказать помощь, при необходимости, в эвакуации гостей хостела или оказании первой медицинской помощи (аптечка у администратора).

Договор оказания услуг

г. Пермь «___» ________ 20__ г.

В соответствие с данным Договором оказания услуг, далее Договором, Исполнитель предоставляет Заказчику услугу временного размещения (проживания/пребывания) в помещении по адресу: г. Пермь, ул. Н. Островского, д. 40.

Заказчик обязуется оплатить предоставленные услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также соблюдать правила проживания, правила пожарной и электробезопасности.

1. Предмет договора.

В соответствие с данным Договором Исполнитель предоставляет Заказчику место в комнате, в жилом помещении Исполнителя, пригодное для временного размещения в соответствии с ценовой политикой. Место предоставляется в соответствии с пожеланием Заказчика с учетом наличия свободных мест.

В соответствие с данным договором Заказчик обязуется использовать предоставленное помещение строго по назначению.

2. Права и обязанности сторон.

2.1 Исполнитель обязуется:

Предоставить Заказчику оборудованное место для временного размещения/проживания в соответствии с Описью имущества предоставляемого во временное пользование (Приложение №1 к Договору оказания услуг).
В период действия настоящего Договора предоставлять Заказчику дополнительные услуги в соответствии с перечнем и прейскурантом.
Своевременно принимать и исполнять заявки Заказчика по бронированию мест временного проживания при наличии свободных мест в соответствии c Правилами.
Своевременно оповещать Заказчика/ов об изменениях и дополнениях, связанных с предоставлением услуги по данному договору.
Предоставлять по запросу Заказчика необходимые документы, связанные с оказанием услуг.
Перечень дополнительных услуг определяется Правилами проживания и доступен на стойке регистрации, а также на сайте Исполнителя в разделе «Договоры и правила».

2.2 Заказчик обязуется:

Ознакомиться с настоящим Договором и Правилами проживания.
Предоставить Исполнителю личные данные, для регистрации временного проживания (пребывания) и оформления документов.
Оплатить Исполнителю услуги в соответствии с ценой на дату заключения данного Договора, исходя из условий и сроков размещения, а также предоставления дополнительных услуг.
Предоставлять беспрепятственный доступ Исполнителя к месту размещения Заказчика.
Соблюдать Правила проживания, размещенные на веб-сайте Исполнителя и стойке регистрации.
По окончании Договора своевременно сдать Исполнителю место размещения в исправном состоянии и имущество, предоставляемое во временное пользование в соответствие с описью (Приложение № 1), оплатить имеющуюся на дату выезда задолженность.
При необходимости оплатить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по вине Заказчика. Оценочная стоимость имущества приведена в Приложении №2 к Договору оказания услуг. хостелов. хостелов. хостелы

2.3 Исполнитель имеет право:

Требовать от Заказчика документы, подтверждающие личные данные, которые необходимы при оформлении документов на размещение: паспорт, водительское удостоверение, военный билет или свидетельство о рождении для несовершеннолетних. Самостоятельное размещение Гостей, не достигших 18-ти лет, производится при наличии заверенной доверенности от родителей, допускающей размещение в хостелы, либо подтверждение по телефону.
Требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг, а также требовать возмещения ущерба причинённого имуществу Исполнителя по вине Заказчика.
Отказать Заказчику в возврате предоплаты за места в случае не поступления уведомления по электронной почте или иным способом об аннулировании заказа на резервирование места в срок менее 3 (трех) суток до даты заезда.
Отказать Заказчику в предоставлении услуги без возврата предоплаченной суммы за оставшийся период проживания при:
- нарушений условий оплаты заявленных услуг
- нарушений Правил проживания, а также условий данного Договора
- при несогласии Заказчика (частично или полностью) с условиями настоящего Договора, Правилами размещения и поведения
- досрочно прервать Договор с Заказчиком при несоблюдении последним Правил поведения, нарушения общественного порядка, порчи имущества Исполнителя.

2.4 Заказчик имеет право:

Получать заявленные Исполнителем услуги в полном объеме на согласованных условиях.
Осуществлять контроль качества и своевременности предоставления услуги.
Отказаться от бронирования услуги путем оповещения по электронной почте или иным способом, но не позднее 3 (трех) суток до даты заселения.

3. Бронировань

Для частных лиц возможно в 2 (двух) вариантах: без предоплаты и с предоплатой.

Без предоплаты . Вы можете забронировать место в любом номере и на любой срок, но при этом заселение (размещение) будет произведено в случае наличия свободных мест. Наличие свободных мест не гарантируется (!).
С предоплатой . В случае выполнения бронирования места с внесением предоплаты Мы гарантируем заселение на то место, которое Вы выбрали в момент выполнения заказа. Размер брони составляет 30% от суммы оплаты за весь период проживания. Средства должны быть зачислены на наш счет не позднее 7 (семи) дней до даты заезда.
Отказ от брони. Возврат предоплаченной суммы для частных лиц выполняется в случае уведомления Исполнителя об отказе от брони, но не позднее 3 (трех) дней до даты заезда. В случае, если Заказчик забронировал место и внес предоплату, но несвоевременно оповестил Исполнителя (менее 3-х дней до заселения), а также не заселился в обозначенное время - сумма предоплаты не возвращается.
Групповая бронь . При осуществлении группового бронирования выполняется 100% -ая предоплата за весь период проживания. Средства должны быть зачислены на счет Исполнителя не позднее 14 (четырнадцати) дней до даты заезда. Возврат предоплаченной суммы за бронирование выполняется в случае уведомления Исполнителя об отказе от брони, но не позднее 7 (семи) дней до даты заезда. В случае, если Заказчик забронировал место и внес предоплату, но несвоевременно оповестил Исполнителя (менее 7-и дней до заселения), а также не заселился в обозначенное время - сумма предоплаты не возвращается.
Для подтверждения брони Заказчик обязан предоставить Исполнителю копию документа об оплате по электронной почте или иным способом.

4. Платежи и порядок расчетов.

Стоимость услуги по Договору определяется как цена, действующая на момент заключения Договора или бронирования.
Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в случае изменения экономической ситуации в стране, изменения стоимости коммунальных услуг, роста инфляции и пр. Изменение стоимости не распространяется на проживающих Гостей, а также для гостей выполнивших 100%-ую предоплату бронирования.
Оплата может быть произведена, как наличными по прибытии, банковской картой или путем банковского перевода. При безналичной форме расчетов платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на счет Исполнителя. В случае, если Заказчик не подтвердит предоплату заказанных услуг до размещения, Исполнитель имеет право аннулировать заказ или предоставить обслуживание за наличный расчет в день заезда при наличии свободных мест.
Заказчик при заселении в обязательном порядке предоставляет Исполнителю документы, подтверждающие оплату услуг.
Исполнитель в обязательном порядке предоставляет Заказчику документы, подтверждающие оплату услуг.
При досрочном прекращении проживания оплата за непрожитые дни не возвращается.

5. Ответственность сторон.

За нарушение условий Договора Заказчик и Исполнитель несут ответственность, предусмотренную данным Договором и действующим законодательством РФ.
Заказчик и Исполнитель несут ответственность за сохранность конфиденциальности личных данных переданных/полученных в процессе оформления Договора оказания услуги, а также выполнения бронирования.
При оформлении коллективной брони Заказчик представляет интересы всей группы и несет ответственность за правильность предоставления всех данных, за своевременность оплаты услуги, а при необходимости и оплаты штрафов.
При возникновении разногласий и споров стороны обязуются прилагать все усилия для достижения согласия путем переговоров. В иных случаях рассмотрение спорных вопросов производится в суде.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (полное или частичное) обязательств по Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий или государственных переворотов, запретительных либо иных действий органов государственной власти, служб коммунального хозяйства, препятствующих исполнению договорных обязательств полностью или частично, и иных обстоятельств.

6. Изменение и расторжение договора.

Данный Договор вступает в силу с момента его подписания и выполнения оплаты за весь период предоставления услуги.
Срок действия Договора - весь период предоставления услуги.
При выполнении бронирования услуги действие Договора начинается с момента полной или частичной предоплаты.
Заказчик вправе расторгнуть Договор при полном расчете за оказанные услуги. Ответственность Исполнителя прекращается с момента расторжения Договора.
Исполнитель вправе расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика не позднее одних суток.

Реквизиты сторон:

«Исполнитель» «Заказчик»

Мы рады всем, кто останавливается в нашем хостеле и постараемсясделать Ваше пребывание у нас как можно комфортнее. С Вашей же стороны, мы просим соблюдать несложные правила нашего хоcтела.

Двери хостела открыты с 9.00 до 23.00. Если вы планируете возвращаться в хостел в ночное время, то об этом необходимо предупредить администратора заранее. После 23.00 и до 07.00, покидать территорию хостела, без видимых на то причин запрещено.

Расчетное время: в 12.00. За раннее размещение, до 12.00, взимается плата за полные сутки. Возможен поздний выезд при наличии свободных мест за дополнительную оплату. При позднем выезде, за проживание после 12.00 оплата производится за полные сутки.

Место в хостеле предоставляется при предъявлении паспорта или документа его заменяющего (военный билет для военнослужащих, свидетельство о рождении для лиц младше 14 лет). Гости хостела, имеющие паспорт, но не достигшие 18-летнего возраста, должны иметь нотариально заверенную доверенность от обоих родителей, разрешающую их самостоятельное размещение в гостевом доме.

Оплата за весь период проживания в хостеле осуществляется сразу при заселении. Оплата за весь период проживания вносится в полном объеме (исключая заранее сделанную предоплату) в момент заезда. При заселении на длительный период времени (от 1 месяца) постоялец должен внести оплату за следующий период проживания не позднее, чем за 5 суток до окончания текущего периода. Об изменении сроков проживания необходимо уведомить не позднее, чем за 72 часа до планируемого времени выезда. При отсутствии уведомления хостел имеет право удержать сумму равную стоимости суток проживания в хостеле (при длительном проживании от 2-х недель по акции оплаченная сумма не возвращается ни при каких условиях).

Предоставление постельного белья и полотенца входят в стоимость проживания. Смена белья производится каждые седьмые сутки проживания или за дополнительную плату в любой другой день. Влажная уборка общих номеров и вынос мусора производятся ежедневно.

Администрация хостела оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста согласно категории номера. Если постоялец желает проживать один, он должен оплатить полную стоимость всего номера. Заполняя регистрационную карту гостя, клиент соглашается на обработку и хранение персональных данных, а так же с правилами оплаты и проживания в хостеле. Мы заботимся о своей репутации и безопасности наших гостей, поэтому оставляем за собой право отказать любому гостю в заселении без объяснения причин. В случае отказа от размещения, внесенная предоплата возвращается в течение 10 календарных дней.

Мы отказываем в заселении и проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.

В нашем хостеле – самообслуживание, поэтому:

убирайте и мойте за собой посуду, столовые приборы и кухонные принадлежности сразу после принятия пищи. Не забывайте убирать продукты в пакеты или контейнеры и подписывать свои продукты питания;
убирайте после себя со стола;
оставляйте после себя в чистоте душевые кабины, раковины и туалеты; - поддерживайте порядок в спальных комнатах, застилайте кровать,
храните свои личные вещи в специально предназначенных для этого ячейках;
не оставляйте свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, ванная, туалет, коридоры, прихожая и т. д.);
не передвигайтесь по хостелу в уличной обуви;
не храните продукты питания в спальных комнатах;
покидая хостел, выключайте принадлежащие Вам электроприборы, а также лампочки над Вашими спальными местами;
соблюдайте тишину в спальных комнатах;
выключайте звонок Ваших мобильных телефонов в спальных комнатах.

На всей территории хостела строго запрещено:

курить, употреблять и распространять спиртные напитки и наркотики(администратор вправе не пустить постояльца в алкогольном либо наркотическом опьянении);
проносить на территорию хостела и хранить взрывчатые и легковоспламеняющиеся материалы, холодное и огнестрельное оружие, алкоголь, наркотики, химические и радиоактивные приборы(вещества), ртуть;
держать животных, птиц, рептилий, паукообразных и т. п.
нарушать общественный порядок: громко разговаривать, кричать, нецензурно выражаться, оскорблять других людей, нарушать их покой.
самостоятельно проводить ремонт мебели, электрооборудования, чайников, телевизоров, розеток и т. д.
нахождение посторонних лиц в хостеле после 22 часов,
использовать имущество хостела не по назначению, в частности постельное белье, полотенца, покрывала имеющиеся в номерах в качестве тряпок, подстилок и. т. д.
проносить и хранить в хостеле громоздкие вещи,
ходить в уличной обуви. В хостеле постояльцы ходят босиком или в тапочках. Тапочки Вы можете привезти с собой или попросить одноразовые тапочки у администратора. Вся уличная обувь, вне зависимости от времени года, оставляется в прихожей.

В целях безопасности в номерах запрещается:

использование электронагревательных приборов (чайников, кипятильников, утюгов и подобного электрооборудования),
принимать и хранить пищу, пользоваться огнем.

Просим! Не препятствуйте или освободите номер для проведения влажной уборки с 11:00 до 13:00.

Напоминаем! Курение и употребление спиртных напитков и курение в хостеле строго запрещено!

За курение в хостеле - штраф 2000 рублей, либо немедленное выселение без возвращения суммы, которые вы оплатили за весь период проживания в хостеле.

За употребление спиртных напитков в хостеле - штраф 2000 рублей. Кроме того, в случае обнаружения алкогольных напитков в общих зонах хостела администрация вправе их изъять. Администрация хостела также оставляет за собой право досрочно прервать пребывание постояльца в случае нахождения его в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного вида опьянения, без возврата денежных средств.

Постояльцы хостела могут приглашать гостей с 12.00 до 22.00 с уведомлением администратора при условии предоставления документа, удостоверяющего его личность. С гостями постояльцам разрешается приводить время в зоне отдыха, запрещается приводить гостей в общие комнаты хостела. Гостям запрещено шуметь, пользоваться душевой и кухней.

Администрация в праве без объяснения причин отказать посторонним лицам, находиться на территории хостела.

Постояльцы несут материальную ответственность за повреждение и утрату имущества хостела. В случае если постоялец хостела либо его гость повредит или потеряет имущество хостела, постояльцу либо его гостю придется возместить стоимость утраченного либо испорченного имущества (для ремонта либо замены) в указанном администратором размере. Возмещение убытков, которые были причинены постояльцем либо гостем в связи с потерей или порчей имущества хостела, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

За сохранность личных вещей, денежных средств, ценных вещей оставленных без присмотра на территории хостела (в том числе и в вашем номере). Рекомендуем оставлять ценные вещи у администратора хостела.

Администрация хостела не несет ответственности за работу городских коммуникаций (электроснабжение, отопление, водоснабжение).

На территории общих мест хостела ведется видеонаблюдение с записью происходящего. Эти записи могут быть представлены только правоохранительным органам и только в случаях предусмотренных законом РФ.

В случае выявления факта кражи или умышленного повреждения личных вещей постояльцев или имущества хостела, Администрация вправе передать обстоятельства инцидента в правоохранительные органы, с последующим выселением без возврата денег за проживание

Администрация хостела оставляет за собой право на выселение любого проживающего без возврата денег в случае, если он нарушает Правила поведения и общественный порядок в хостеле (пожарные, санитарные, личной гигиены, техники безопасности и безопасного поведения и.т.д. повлекшие за собой негативные, непредвиденные и т.д. последствия) и мешает другим постояльцам.

За нарушение правил проживания в хостеле группой несет ответственность старший группы.

Наше предложение является публичной офертой. Если Вы бронируете место, оплачивая проживание в нашем хостеле, значит Вы принимаете наши условия и правила.

Незнание правил не освобождает от ответственности. Пожалуйста, ознакомиться с ними.

Благодарим Вас за понимание!